Часто задаваемые вопросы, по поводу гарантии климатического оборудования

Часто задаваемые вопросы по поводу гарантии на различные виды климатического оборудования.

  Данный обзор будет посвящен очень актуальному вопросу гарантии. Вопрос это очень актуален, так как мы все понимаем, что не достаточно просто приобрести оборудование, но и важно быть уверенным, что в случае поломки вам его своевременно отремонтируют и проведут сервисное обслуживание.

 Для людей впервые столкнувшихся с вопросом гарантии, например на котлы, или колонки, очень многое не понятно, потому что очень часто гарантия на это оборудование отличается, от привычной нам, гарантии при покупке, например пылесоса.

Итак, рассмотрим все вопросы по порядку.

 Для начала стоит разделить все отопительное и климатическое оборудование на оборудование требующее первого запуска от сервисного центра, и на оборудование не требующего его. Что это значит?

 Каким образом происходит гарантия на оборудование, требующее первого запуска от сервисного центра? Как правило, к оборудованию, требующему первого пуска, относятся: все без исключения газовые котлы, некоторые модели твердотопливных котлов и газовые колонки. Основным документом для первого запуска является сервисный договор. И здесь чаще всего происходит больше всего путаницы. Разберем подробнее, что представляет собой сервисный договор. Договор это официальный документ с аккредитованным сервисным центром, по которому вы имеете право на первый запуск и осуществление гарантии. Этот договор может быть как платным, так и бесплатным. Так что не удивляетесь, если вам скажут заплатить за договор, это не обман, а вполне законная процедура. Стоимость составляет от 150 до 350 грн.

 При комплектации оборудования бесплатным договором, вы, как правило, платите только за первый пуск сервисного центра, что обходится примерно в 150 грн. Именно здесь, чаще всего у людей возникает вопрос. Почему купив котел с гарантией, им еще нужно оплачивать не дешевый договор? Суть проблемы в том, что сервисный центры представляют собой независимые организации, которые имеют доход благодаря сервисному обслуживанию котлов. Есть часть производителей котлов и колонок, которые за каждый запущенный котел или колонку, возмещают сервисному центру их затраты, и в таких случаях, сервисный центр, берет деньги только за первый пуск котла или колонки. Также очень важно, что такой договор требую газовые службы, для регистрации вашего оборудования.

 Другие же производители не производят возмещения затраченных средств, и к сожалению, эти расходы ложатся на потребителя.

Часто люди спрашивают: а можно ли самим произвести запуск котла или колонки?

 Наш ответ - категорически нет, так как в таком случае вы автоматически лишаетесь гарантии, и в последствии, ваше оборудование никто не будет обслуживать, и предъявить претензии будет некому. Поэтому советуем вам смирится с этими затратами, и получить гарантию на ваше оборудование, что в последствии поможет вам избежать больших затрат при возможном заводском браке или поломке оборудования в гарантийный период.

 Другая категория оборудования не требует сервисного договора или обслуживания. К такому оборудованию относятся: насосы, кондиционеры, водонагреватели и другое оборудование. Для такого оборудования достаточно грамотно заполненного гарантийного талона. В любом случае вы должны понимать, что продавец не осуществляет гарантию, и в случае выхода из строя такого оборудования, вы обращаетесь в специализированный сервисный центр, адреса которых, как правило, указываются во вкладке гарантийного талона.

 Поэтому настоятельно вам советуем при покупке оборудования тщательно выяснить вопрос гарантии.

AddThis Social Bookmark Button

Города доставки

 Купить котел твердотопливный, котел твердотопливный длительного горения, газовый котел, во­донагреватель, электрический бойлер, кондиционер, радиаторы алюминиевые, стальные, бойлер, насос, газовые колонки, конвекторы, насосную станцию, доставка в города Апостолово Верхнеднепровск Верховцево Вольногорск Днепродзержинск Днепропетровск Желтые Воды Зеленодольск Кривой Рог Марганец Никополь Новомосковск Павлоград Перещепино Першотравенск Подгородное Орджоникидзе Пятихатки Синельниково Терновка Бердянск Вольнянск Васильевка Гуляйполе Днепрорудное Запорожье Каменка-Днепровская Мелитополь Молочанск Орехов Полтава Красногоровка Кременчуг Лубны Донецк Авдеевка Андреевка Артёмовск Безимянное Белосарайская Коса Бересток Волноваха Горловка Енакиево Зугрес Константиновка Краматорск Красноармейск Курахово Макеевка Мариуполь Николаевка Райгородок Светлодарск Святогорск Славянск Снежное Торез Шахтёрск Винница Балановка Ладыжин Пологи Приморск Токмак Энергодар Херсон Васильевка Геническ Большая Александровка Новая Каховка Новотроицкое Рыбальче Чаплинка Одесса Белгород-Днестровский Вестерничаны Жовтень Измаил Ильичевск Каменское Ковалёвка Новокубанка Орловка Петровка Южный Белая Церковь Борисполь Бровары Вышгород Ирпень Коцюбинское Петропавловская Борщаговка Припять Украинка Кировоград Александрия Запорожье Бердянск Днепрорудное Камыш-Заря Мелитополь Токмак Орловское Приморский Посад Энергодар Винница Балановка Ладыжин Харьков Барвенково Балаклея Змиёв Изюм Кегичёвка Комсомольское Мерефа Лозовая Подворки Тарановка Одесса Белгород Днестровский Вестерничаны Жовтень Измаил Ильичевск Каменское Ковалёвка Новокубанка Орловка Петровка Южный   Херсон Васильевка Геническ Большая Александровка Новая Каховка Новотроицкое Рыбальче Чаплинка